FAQ
Kupovina
P: Da li je to pouzdana fabrika?
O: Da. kaphaphysio je prilagođeni proizvođač verifikovan od strane kompanije SGS. Fokusirali smo se na terapijske mašine od 2017. godine i napravili nekoliko popularnih brendova kao što su Shockwave i Ultrasound Therapy. Također, možemo vam pružiti prilagođenu uslugu koja će vam pomoći da izgradite vlastiti brend.
P: Kakav je proces kupovine?
O: Proces kupovine je sljedeći: Vi i naš prodavač ćete se dogovoriti o cijeni mašine i troškovima dostave. Zatim će vam naš prodavač poslati link za plaćanje i račun.
P: Koji su načini plaćanja?
O: Nudimo nekoliko načina plaćanja, uključujući AliExpress međunarodno plaćanje (koje podržava T/T, kreditnu karticu, PayPal, Western Union, itd. Sve dostupne opcije plaćanja možete vidjeti na linku za plaćanje), bankovni transfer i plaćanje putem eBay platforme.
P: Da li mašina podržava prilagođavanje logotipa? Koja je cijena?
O: Da, podržavamo prilagođavanje logotipa. Možemo besplatno dodati vaš logo na eksterijer i sistem mašine.
P: Koji je proces OEM&ODM?
O: 3 dana za završetak dizajna kućišta. 7 dana za završetak dizajna interne strukture. 30 dana za dobijanje vašeg prilagođenog kućišta. Možemo izgraditi vaš vlastiti brend za oko 30 dana.
Dostava
P: Kako se mašina šalje nakon kupovine?
O: Nakon što primimo vašu uplatu, završićemo instalaciju mašine i poslati vam testni video u roku od 1-3 dana. Nakon potvrde, mašina će biti upakovana i otpremljena.
P: Koliko vremena je potrebno da dobijete logistički broj za praćenje?
O: Nakon što primite testni video, poslat ću vam tovarni list i broj za praćenje logistike u roku od oko 3 dana. Vrijeme od uplate do primanja logističkog broja za praćenje je oko 2-5 dana
P: Kako je uređaj upakovan za slanje?
O: Uređaj se prvo stavlja u aluminijsku kutiju, koja se zatim prekriva kartonskom kutijom. Unutar aluminijumske kutije dodajemo dosta zaštitnog pamuka kako bismo osigurali da uređaj i dodatna oprema ostanu bezbedni tokom međunarodnog transporta.
P: Možete li prihvatiti drop shipping?
O: Da, kao proizvođač mašina, imamo stabilnu proizvodnu sposobnost i zalihe, nakon što platite narudžbu, mi ćemo organizirati dostavu za vas.
P: Možete li obezbijediti DDP isporuku?
O: Da, možemo vam ga obezbijediti. Naš partner za otpremu će se pobrinuti za carinjenje i poreze. Nakon uplate, ne morate ništa da brinete. Sačekajte i mašina će doći do vaših vrata, tako da carina neće kontaktirati kupca.
P: Koje je vrijeme isporuke?
O: Ako želite da radite sa nama, možemo unaprediti vašu narudžbu i izvršiti rok isporuke od 7 radnih dana do 1-3 radna dana. To znači da je potrebno 1-3 radna dana da se mašina pripremi i testira. A do aerodroma je potrebno 1 dan. Obično je potrebno oko 3-7 radnih dana da stigne do Amerike, 5-9 radnih dana da stigne do Evrope i 2-4 dana da stigne do jugoistočne Azije kao što su Singapur i Malezija. Jedinicu možete dobiti za 5-12 radnih dana nakon što naručite.
P: Šta ako se uređaj ošteti tokom transporta?
O: Čak i postoji šteta uzrokovana nasilnim transportom, mi ćemo snositi gubitak i poslati vam potreban dio za zamjenu. Biće potpuno besplatno.
P: Kako mogu pratiti svoj paket?
O: Status svog paketa možete provjeriti na web stranici FedExa, DHL-a ili UPS-a koristeći navedeni broj za praćenje.
